1. Загальні положення
Цей договір є публічною офертою ELX Energy та визначає умови замовлення, оплати, постачання обладнання, монтажу та сервісної підтримки автономних енергетичних систем.
Продавець: ФОП Сучок Олександр Павлович, ІПН 3768605510. Адреса: Україна, Київська область, Фастівський район, с-ще Калинівка, вул. Калинова, буд. 10. Електронна пошта: electora.ua@gmail.com.
Оформлення заявки на сайті, у Telegram або телефоном означає, що клієнт ознайомився з умовами оферти та погоджується з ними.
2. Предмет договору
ELX Energy надає послуги з підбору, продажу, комплектації, монтажу та запуску систем резервного й автономного живлення: інверторів, акумуляторів, сонячних панелей, зарядних станцій та супутнього обладнання.
3. Заявка та консультація
Клієнт залишає контактні дані та опис задачі. Спеціаліст уточнює навантаження, тип об'єкта, бажану автономність, наявність сонячних панелей та інші технічні деталі. Після цього формується пропозиція або кошторис.
4. Ціни та оплата
Вартість обладнання та робіт залежить від комплектації, курсу валют, наявності товару та умов монтажу. Остаточна ціна підтверджується в індивідуальній пропозиції, рахунку або договорі.
Оплата може здійснюватися післяплатою, оплатою на рахунок або готівкою. Для комплексних систем із монтажем умови оплати погоджуються окремо до початку робіт.
5. Монтаж і запуск
Монтаж виконується після погодження комплектації, вартості, строків і технічних умов об'єкта. Після запуску клієнту пояснюють базову логіку роботи системи та, за наявності модуля, налаштовують моніторинг зі смартфона.
6. Гарантія
На інвертори та акумулятори діє гарантія від 5 років залежно від моделі, виробника та умов експлуатації. Для сонячних панелей гарантійні умови стартують від 12 років. За потреби гарантію можна розширити, якщо це передбачено виробником або партнерською програмою.
7. Відповідальність сторін
Сторони відповідають за виконання своїх зобов'язань у межах погоджених умов. ELX Energy не відповідає за несправності, спричинені неправильним використанням, самовільним втручанням у систему, пошкодженням обладнання або недотриманням вимог виробника.
8. Контакти
Для звернень використовуйте Telegram, телефон 093 030 35 91 або електронну пошту electora.ua@gmail.com.