1. Які дані ми збираємо
Під час звернення через сайт, Telegram або телефон ELX Energy може отримувати ім'я, номер телефону, тип об'єкта, коментар до заявки та іншу інформацію, яку клієнт добровільно надає для підбору системи.
2. Для чого використовуються дані
- щоб зв'язатися з клієнтом і уточнити запит;
- щоб підготувати пропозицію, кошторис або комплект обладнання;
- щоб організувати доставку, монтаж і сервісну підтримку;
- щоб виконати гарантійні або післягарантійні звернення.
3. Передача третім особам
Персональні дані не продаються третім особам. Дані можуть передаватися лише сервісам, які потрібні для обробки заявки, комунікації, доставки, платежів або виконання монтажних робіт.
4. Зберігання та захист
Ми зберігаємо дані стільки, скільки потрібно для консультації, виконання замовлення, гарантійної підтримки та бухгалтерського обліку. Доступ до даних мають лише відповідальні спеціалісти.
5. Cookies та аналітика
Сайт може використовувати технічні cookies та аналітичні інструменти для коректної роботи сторінок і розуміння взаємодії користувачів із сайтом.
6. Права користувача
Клієнт може звернутися для уточнення, виправлення або видалення своїх контактних даних, якщо їх зберігання більше не потрібне для виконання замовлення чи гарантійних зобов'язань.
7. Контакти
Контролер даних: ФОП Сучок Олександр Павлович, ІПН 3768605510. Адреса: Україна, Київська область, Фастівський район, с-ще Калинівка, вул. Калинова, буд. 10.
З питань конфіденційності пишіть у Telegram, телефонуйте 093 030 35 91 або надсилайте лист на electora.ua@gmail.com.